# Excedí el número de intentos del cuestionario

Categoría: Cuestionarios, Videos y Pruebas

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Actualizado el: 2026-11-05

Aparece **Número de intentos alcanzado** cuando usaste todos los intentos que la empresa dio para ese cuestionario. La empresa elige si hay límite y cuántos intentos (de 3 a 10).

## Qué cuenta como intento

- Cada vez que tocas en **Iniciar Cuestionario** (o **Iniciar**), incluso para continuar un cuestionario interrumpido.
- Interrumpir cuenta: tocar en **Interrumpir**, salir de la página, recargar, cerrar el navegador, cambiar de dispositivo o perder internet. Al volver, inicias de nuevo, y eso gasta otro intento.
- Al salir de la página, el navegador avisa: **Si sales de la página, se utilizará un nuevo intento.**
- Cuando el error es del sistema (servidor, cámara o envío de archivo), el intento se devuelve una vez.

## Cómo no perder intentos

- Lee las **Orientaciones** antes de tocar en **Iniciar Cuestionario**: ellas dicen cuántas veces aún puedes interrumpir.
- Separa antes los documentos y archivos que la empresa pide. Salir del navegador para buscar un archivo en el celular puede contar como interrupción.
- Usa una internet estable y Google Chrome actualizado.
- Responde todo de una vez.

## Agoté los intentos

Solo la empresa de la vacante puede liberar nuevos intentos. Pide por la **Pregunta sobre la vacante**, en la candidatura, cuando la empresa activó ese canal, o por el contacto de la empresa. Cuando libera, llega el correo **Cuestionario liberado para responder**. Si la falla fue del sitio, abre también un reclamo con la captura del error: avisamos a la empresa.