Agente de Atendimento - Caixa - Belo Horizonte | Santa Efigênia

Realizar rotinas de Caixa;

Atender cooperados presencialmente, via telefone, chat e e-mail;

Identificar e solucionar problemas e dúvidas dos cooperados;

Registrar informações dos atendimentos realizados no sistema;

Realizar vendas de produtos e serviços;

Prospectar novos cooperados;

Realizar acompanhamento pós-venda;

Participar de eventos, treinamentos e reuniões de equipe;

Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa;

Executar outras atividades correlatas, quando necessário ou conforme orientação da liderança imediata e procedimentos específicos da área de atuação.

• Residir em Belo Horizonte/MG, na região do bairro Santa Efigênia.
• Graduação completa ou em andamento (a partir do 6º período) em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas;
• Vivência em atendimento e comercialização de produtos financeiros;
• Habilidades de atendimento ao público e prospecção de clientes;
• CNH Categoria B;
• Boa comunicação oral e escrita.

Diferencial:

Experiência no segmento financeiro (bancos, cooperativas e afins).

Certificação Anbima