Agente de Atendimento - Malacacheta/MG

Responsabilidades do Cargo

• Realizar atendimento ao cliente, presencialmente ou por telefone.

• Prestar esclarecimentos sobre produtos, serviços e informações relacionadas à conta.

• Executar serviços de caixa e orientar sobre a utilização de caixas eletrônicos.

• Realizar atualizações cadastrais e demais atendimentos operacionais.

• Ofertar produtos e serviços da Instituição, esclarecendo dúvidas e reforçando seus benefícios.

• Apoiar a gerência na prospecção de novos clientes.

• Auxiliar em negociações de produtos e serviços, contribuindo para os resultados da agência.

• Atuar de forma ativa para o atingimento das metas estabelecidas.

Formação:

• Obrigatório formação superior completo ou cursando em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas afins.

• Desejável CPA - 10 ou CPA - 20

• Desejável CNH B

• Após a contratação residir na cidade de Malacacheta-MG

Diferencial:

• Experiência comprovada nas atividades correlacionadas ao cargo;

• Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;

• Conhecimento de técnicas de vendas;

• Conhecimento em informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook);