Atendente de Setor de Oftalmologia - PHD - Piumhi/MG

🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Atender pacientes no setor de oftalmologia com agilidade e cordialidade, garantindo um fluxo eficiente.
• Registrar e atualizar informações no sistema PHD, assegurando a precisão dos dados clínicos e administrativos.
• Organizar agendas de consultas e exames, otimizando o uso dos recursos e o tempo dos profissionais.
• Auxiliar na preparação de materiais e equipamentos oftalmológicos para os atendimentos diários.
• Controlar o estoque de insumos e solicitar reposições para manter a operação contínua do setor.

🤝 Como você vai interagir e impactar

• Colaborar com a equipe médica e administrativa para aprimorar processos internos e a experiência do paciente.
• Comunicar-se de forma clara e eficiente com pacientes e colegas, promovendo um ambiente acolhedor e profissional.
• Contribuir para a melhoria contínua do fluxo de atendimento por meio de feedbacks e sugestões.
• Participar de treinamentos e atualizações para manter-se alinhado às melhores práticas do setor oftalmológico.

🎓 Requisitos Indispensáveis

• Ensino médio completo ou superior em andamento.
• Experiência em atendimento ao cliente (preferencialmente no setor de saúde).
• Comunicação clara e fluente em português.

💻 Competências Técnicasde e agendamento eletrônico.

• Habilidade no uso de ferramentas de atendimento ao cliente, agendamento e sistemas informatizados.

🧠 Competências Comportamentais

• Atitude proativa e perfil resolutivo.
• Organização e atenção aos detalhes para gestão de agenda e documentos.
• Empatia e facilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar.
• Resiliência e capacidade de lidar com situações de pressão.
• ser dinâmica para lidar com ritmo mais intenso no dia a dia.
• Comprometimento com a experiência do paciente.

🌟 Diferenciais

• Experiência prévia em clínicas de saúde.
• Curso técnico ou formação complementar na área da saúde.