Nossa História
O Grupo Lamane é uma empresa franqueada de O Boticário, com 35 anos de atuação no mercado. Ao longo desse período, consolidamos nossa presença com compromisso e excelência, oferecendo produtos de qualidade e promovendo a beleza e o bem-estar de nossos clientes.
Estamos com vaga aberta para Gerente do Espaço do Revendedor no bairro São Caetano! Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança e foco em resultados, para garantir a excelência no atendimento, a organização do ambiente e o engajamento da equipe.
Atribuições
Liderar o atendimento da loja, garantindo um serviço ágil, cordial e alinhado aos padrões da marca;
Monitorar a qualidade do atendimento e orientar a equipe na resolução de dúvidas e demandas dos revendedores;
Garantir a organização da loja, incluindo vitrines, precificação, exposição de produtos e manutenção do ambiente físico;
Apoiar na virada de ciclo e trocas de layout e comunicação visual da loja;
Supervisionar processos operacionais como abertura/fechamento da loja, controle de estoque, pedidos de materiais e conferência de mercadorias;
Apoiar a equipe em períodos de ausência (folgas, férias) e contribuir com inventários e rotinas de caixa;
Acompanhar os indicadores do IAF (Programa de Excelência do Boticário) e propor ações para o alcance das metas de ciclo, promovendo o engajamento da equipe;
Treinar, orientar e acompanhar a equipe em atividades como reposição de produtos, precificação e organização.
Conduzir feedbacks, avaliações de desempenho e implementar instruções de trabalho que fortaleçam a performance da equipe.