Agente de Atendimento

- Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos clientes atuais ou potenciais. 

- Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cliente.

- Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento.

- Administrar a carteira de clientes sob sua responsabilidade.

- Realizar cobrança de inadimplentes.

- Expandir o relacionamento do cliente com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado.

Formação

Desejável: Administração, Economia, Ciências Contábeis e áreas correlatas. 

Certificação

CPA 10 ou 20 

Requisitos 

- Conhecimento Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook)

- Conhecimento Instituições financeiras, cooperativas financeiras

- Domínio Produtos e serviços financeiros

- CPA 10 ou 20