Atuar no suporte funcional dos módulos SAP S/4HANA FI e CO, garantindo a sustentação dos processos financeiros e contábeis da companhia, responsável por apoiar as áreas de negócio na identificação e resolução de problemas, levantamento de requisitos, testes e implementação de melhorias, assegurando a eficiência dos processos e a adequada utilização do sistema.
Atender, analisar e solucionar chamados relacionados aos processos financeiros e contábeis.
Levantar, documentar e validar requisitos junto às áreas de negócio, garantindo o correto entendimento das necessidades.
Identificar, analisar e corrigir inconsistências de processos e dados no sistema.
Apoiar os usuários na utilização do SAP, fornecendo orientações, treinamentos e suporte funcional.
Atuar como interface entre as áreas de negócio e fornecedores/equipes técnicas (AMS), assegurando alinhamento e acompanhamento das demandas.
Participar da especificação, execução e validação de testes unitários, integrados e de aceitação do usuário (UAT).
Contribuir para a melhoria contínua dos processos financeiros e contábeis suportados pelo SAP.