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Hours: Segunda a Sexta-feira de 08:00 as 18:00 / Sábados alternados
Job level: Supervision/Coordination
Padronizar os processos de CRM da marca, alinhado-os ás diretrizes definidas pelo coordenador de CRM do grupo;
Desenvolver e analisar relatórios de conversão e performance, fornecendo insights estratégicos para melhoria continua das vendas e ações de marketing;
Supervisionar o time operacional (analistas/assistentes) garantindo produtividade, qualidade e cumprimento de processos,
Apoiar na implementação de campanhas e automações, garantindo que rodem corretamente (disparos, fluxos, follow-ups, réguas de relacionamento, etc.);
Monitorar diariamente o funil de vendas, identificando gargalos, perdas e oportunidades de ganho rápido.
Informado na entrevista
O Brasil Dealer Group S.A. (BDG) sediado em Minas Gerais, iniciou suas atividades no mercado automotivo em novembro de 1992, com a abertura da primeira concessionária de veículos Honda do estado de Minas Gerais (a Auto Japan), em seguida a BMW, Volvo, GWM, Hyundai, YTO, KIA, Omoda Jaecoo, Triumph, Kawasaki, Bajaj, MG Motors, Royal Enfield e Jetour.
Hoje, o BDG conta com pouco mais que 900 colaboradores e 30 lojas credenciadas, em locais estrategicamente selecionados.
Fazemos parte de um tradicional grupo econômico de Minas Gerais, que, apesar de ter iniciado suas atividades há mais de 70 anos, permanece com o mesmo espírito jovem e empreendedor. Além de uma expressiva atuação no segmento de distribuição de veículos, através das concessionárias e locação por assinatura, o grupo atua também na área imobiliária, estacionamentos, shopping centers, hotelaria, cinemas, álcool e açúcar, agropecuária e mineração.
O grupo tem profundo conhecimento do mercado automotivo e vem se destacando pela expressiva participação de mercado na linha de automóveis de luxo, assim como na prestação de serviços de pós-vendas, elevado índice de satisfação de seus clientes e de resultado dos programas de excelência das marcas que o Grupo representa.
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